微博營銷的一些訣竅

由于擁有數量龐大的網民參與，且具備強大的互動性和類似病毒般的傳播速度，自問世后不久，微博便受到了營銷人員的關注。有人說，通過微博進行營銷（即“微營銷”）效果很好，去年風靡全國的“凡客體”就是實例；也有人說效果有限，一不小心引來的可能是“板磚”、臭雞蛋，而非訂單，去年初“后宮優雅”代言網游“降龍之劍”、最后淪為鬧劇便是佐證；還有人說，成敗的關鍵是能否用對地方，如果能像奔馳Smart一樣，通過微博找到目標人群進行“精確打擊”，再現其銷售神話也非不可能
七嘴八舌、千言萬語，最終匯成兩個問號。一問，微營銷到底靠不靠譜？二問，倘靠譜，怎樣運作才能“名利雙收”？

傳統營銷是“推”“微營銷”是“拉”

問：與傳統營銷方式相比，依托微博的“微營銷”有什么特點？
張?：我個人理解是，微博是一種社會媒體（Social Media），它給社會公眾提供了一個平臺分享觀點、經驗、體驗。與人人網等其他SNS社交網絡不同，社交網絡更關注“我是誰”，或者“我關注的人是誰”，但在微博層面，博主或粉絲們關注的是“我在關注什么”，或者“我關注的人眼下在關注什么”。
雖然有細微的差異，但SNS和微博都屬于社會媒體。與傳統媒體相比，最大的區別是社會媒體的內容由全體網民共同產生與控制。這就導致了社會媒體在運作中需要多方參與，并且往往是分布式參與。在這種“眾人拾柴火焰高”的大環境中，不僅“草根”可以發言，部分“意見領袖”還可以推動群體發言，為微博平臺上發布的消息提供了更多的透明性。
從微博內容的語言風格上來說，由于有多方參與且互動性較強，因此微博的內容也更注重通過朋友式的交流，表達濃濃的人情味。即便是在需要體現權威性的官方微博上，也大多使用“你、我、他”這類可以拉近粉絲與博主距離的詞匯。

與傳統媒體相比，微博在運作方式與內容上一系列的改變，注定了“微營銷”與傳統營銷的不同。傳統營銷是“推”式的，不管消費者是否愿意，將事先制作好的內容推向受眾；而“微營銷”是“拉”式的，需要用微博內容主動吸引粉絲的關注，吸引受眾主動分享、轉發，在這一過程中實現營銷信息的傳播。
而在營銷層面，“微營銷”體現出更多的是一種長期效應和品牌推廣能力，主要體現在用一些溫暖的、充滿人情味的語言進行營銷。當然，因為微博具有迅速推廣的能力，因此有一定的事件營銷能力，但主要作用還是體現在品牌推廣上。

雖然受到每條微博140字的限制，每次發布的內容有限，但內容的塑造還是最重要的，它才是“微營銷”的核心，如何讓亮點抓住網友眼球，這是“微營銷”的關鍵。
鄒德強：有很多企業看到玩微博的人多，立馬精神抖擻，覺得這個媒體平臺天生就是為營銷準備的，一定要在這個平臺上大展拳腳。其實，從誕生開始，微博就沒打算為營銷做事。

文章來源：http://www.20867733.buzz

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